Ваш сайт під наглядом —
стабільно і без сюрпризів
Оновлення контенту, резервні копії, безпека та моніторинг. Вартість фіксована, невикористані години не горять.
Оберіть свій формат
Натисніть на пакет — побачите повний склад і деталі
Що входить у кожен пакет
Детальне порівняння — щоб не гадати
| Що включено | Базовий | Бізнес ★ | Преміум |
|---|---|---|---|
| Вартість | від 1 500 грн/міс | від 3 500 грн/міс | від 7 000 грн/міс |
| Годин на місяць | 2 год | 5 год | 10+ год |
| Моніторинг 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Резервні копії | 1× тиждень | щоденно | щоденно |
| Оновлення SSL | ✓ | ✓ | ✓ |
| Реакція на збій | до 4 год | до 2 год | до 1 год |
| Пріоритетна реакція | — | ✓ | ✓ |
| Core Web Vitals | — | щоквартально | щомісяця |
| Staging-середовище | — | — | ✓ |
| Індивідуальний SLA | — | — | ✓ |
| Перенесення годин | ✓ | ✓ | ✓ |
| Щомісячний звіт | ✓ | ✓ | щотижня |
Як відбувається підключення підтримки
Починаємо роботу ще до першої проблеми — щоб вона просто не виникла
Аналізуємо поточний стан: хостинг, код, доступи, швидкість завантаження. Фіксуємо проблеми до старту.
1–2 годиниПогоджуємо обсяг, SLA та умови реагування — все письмово. Жодних усних домовленостей.
1 деньНалаштовуємо моніторинг доступності 24/7, резервне копіювання і доступи — без зупинки сайту.
День 2–3Виконуємо планові роботи, реагуємо на запити у робочий час. Критичні збої — протягом 2 годин.
ПостійноНадаємо звіт про виконані роботи, час відгуку та стан сайту. Плануємо наступний місяць разом.
ЩомісяцяЧому ви не ризикуєте
Час реагування на критичні збої фіксується письмово. Порушили SLA — повертаємо оплату за місяць.
Докладний звіт про виконані роботи, час відгуку і стан сайту. Знаєте, за що платите кожного місяця.
Якщо не витратили всі години в місяці — вони переносяться на наступний без обмежень і умов.
Пакет підтримки можна підвищити або знизити в будь-який момент — зміна вступає в силу з наступного місяця.
Клієнти про підтримку сайту
Раніше сайт «падав» і я про це дізнавалась від клієнтів. Зараз LeaDena реагує раніше, ніж я взагалі помічаю проблему. Моніторинг 24/7 — це не слова, а реальність.
Підключили підтримку після того, як хакнули сайт конкурента. Налаштували бекапи, безпеку, моніторинг. За 8 місяців — жодного інциденту. Вартує кожної гривні.
Сайт розробляли у LeaDena і одразу залишились на підтримку. Оновлення контенту, нові сторінки — все швидко і без зайвих питань. Повністю довіряю команді.
Часті запитання про підтримку
Розвивайте сайт далі
Підтримка — це база. Зростання забезпечують інші послуги
Розробка сайтів
- Лендінг, візитка, корпоративний
- Чистий код без конструкторів
- Фіксована ціна в договорі
SEO-просування
- Технічний аудит і виправлення
- Контент та посилальна маса
- Щомісячна звітність
Google Ads
- Налаштування кампаній
- Оптимізація та A/B тести
- Клієнти вже з першого дня
Нові функції
- Нові сторінки та розділи
- Інтеграція з CRM / сервісами
- Складні анімації та ефекти